systemkd / EC-CUBE4.2 開発プラグイン

会員一覧・会員登録画面より、1クリックで「会員のアカウント」に代理でログインを行うことができるようになります。

1クリックで、会員に代わり、代理でログインを行うことができるようになります。

お客様から問い合わせを受けて、お客様と同じ状態の画面を確認したい際や、お客様に代わりフロント画面にて購入を行う際に力を発揮します。

電話などにて注文を受け、ECサイトで受注を作成しようとした場合、管理画面からの操作で受注を作成することはできますが、合わせて在庫の調整を行うのは手間もかかり、難しい操作となります。

お客様のIDとパスワードでログインを行い、注文操作を行えば在庫を確保することはできますが、会員登録をして頂いていたとしても、会員情報を確認し、ログイン操作を行って購入するのは手間がかかります。
ましてや、パスワードを教えてもらうのは、難しく望ましいものではありません。


当プラグインを導入すれば、こういった問題を解決することができます。

会員情報さえECサイトに登録されていれば、電話にて問い合わせを受けた際に、会員マスターより、会員を検索すれば、あとはボタン1つ(ワンクリック)にて、お客様の代わりにログインを行うことが可能です。

4系では標準機能でログインした顧客のカート情報を引き継ぐようになっているため、お客様がカートに追加した商品を確認しながら問い合わせ対応を行ったり、カートに商品を含めてお客様にカート情報を引き継ぐといったことも可能となっております。

代理での購入・サポートにご利用ください。

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